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Política de divulgación responsable de vulnerabilidades

Última actualización: 4 de agosto de 2026

1. Compromiso

EFBY Servicios Informáticos Ltda. agradece la divulgación responsable de vulnerabilidades que afecten a ScanCandidatos (https://scancandidatos.cl) y su infraestructura asociada declarada en este documento.

2. Alcance

  • Incluido: sitio web scancandidatos.cl, API pública `/api-politica` expuesta al frontend, mecanismos de autenticación de visitantes y administradores, y archivos bajo `/.well-known/`.
  • Excluido: ataques de denegación de servicio, ingeniería social, spam, vulnerabilidades de terceros sin impacto demostrable en nuestros activos, y acceso a datos personales ajenos a tu reporte de prueba.

3. Cómo reportar

Envía un correo a security@scancandidatos.cl o contacto@scancandidatos.cl con asunto “Reporte de seguridad ScanCandidatos”. Incluye descripción técnica, pasos para reproducir, impacto estimado y, si es posible, capturas o PoC no destructiva.

También puedes usar el archivo `/.well-known/security.txt` (RFC 9116) para localizar contactos y metadatos actualizados.

4. Conducta esperada

  • No accedas, modifiques ni elimines datos que no sean tuyos.
  • No interrumpas la disponibilidad del servicio ni realices pruebas automatizadas agresivas sin autorización previa.
  • Notifícanos antes de divulgar públicamente; te pediremos un plazo razonable para corregir (objetivo: 90 días, salvo complejidad mayor).

5. Nuestra respuesta

Acusaremos recibo en un plazo orientativo de 5 días hábiles. Evaluaremos el reporte, confirmaremos la vulnerabilidad cuando corresponda y te informaremos sobre mitigación y despliegue.

No garantizamos recompensas monetarias (bug bounty). Sí reconocemos públicamente a investigadores que lo autoricen, en la sección de reconocimientos.

6. Reconocimientos

Agradecemos a quienes contribuyen de forma ética a la seguridad del servicio. Los reconocimientos se publicarán aquí con el consentimiento del investigador.

A la fecha de esta versión, no hay reconocimientos públicos registrados.

7. Marco legal

La investigación de seguridad autorizada conforme a esta política no constituye autorización para actos ilícitos. Las acciones fuera de este marco pueden ser perseguidas conforme a la legislación chilena, incluida la Ley N° 19.223 sobre delitos informáticos.

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